Políticas de compra

Política de Compra — Konjac (B2B)

A Konjac atua no fornecimento de alimentos voltados ao mercado B2B e adota procedimentos específicos para garantir segurança e eficiência nas operações comerciais.

Determinados pedidos, por suas características fiscais ou logísticas, devem ser concluídos diretamente com nossa equipe comercial via WhatsApp. Isso garante o correto enquadramento tributário, cálculo de frete e condições adequadas de pagamento e entrega.

Pedidos realizados via WhatsApp
Os seguintes casos serão obrigatoriamente tratados de forma personalizada:

• Clientes com inscrição estadual ativa ou isentos de ICMS (necessário envio do comprovante de inscrição ou isenção);

• Pedidos com valor superior a R$ 2.000,00;

• Pedidos cujo peso total exceda 30 kg;

• Clientes do segmento supermercadista, sejam atacados, varejos ou minimercados.

Nesses casos, o pedido não deve ser finalizado diretamente pelo site. Nossa equipe comercial fará a conferência dos dados, cálculo de frete específico e emissão da proposta final.

Pedidos realizados pelo site
Compras que não se enquadrem nas condições acima podem ser concluídas normalmente pelo site. Caso um pedido online seja identificado dentro de alguma das categorias listadas, a Konjac poderá solicitar a regularização via contato direto, antes do faturamento e envio.

Contato Comercial
📞 WhatsApp: (00) 00000-0000
✉️ comercial@konjac.com.br